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老板油烟机维修服务咨询电话-快速沟通解决问题

发布时间:2023年11月18日

详细说明

老板咨询电话:4006-189123

老板油烟机维修、清洗保养一站式服务

一、总则

1.1 本规定旨在明确老板油烟机维修网点的服务标准和授权规定,保障用户权益,提高服务质量。

1.2 本规定适用于所有获得老板油烟机授权维修服务的网点,包括厂家认证网点和合作伙伴网点。

二、网点服务标准

2.1 合法合规: 维修网点应遵守国家法律法规,诚实守信,不得从事违法违规行为。

2.2 专业服务: 维修人员应具备专业知识和技能,能够提供高质量的维修服务。

2.3 收费合理: 维修网点应按照老板规定的收费标准进行收费,不得擅自提高价格。

2.4 配件保障: 维修网点应使用老板正品配件,确保维修质量。

2.5 服务承诺: 维修网点应向用户提供维修服务承诺书,明确服务内容、收费标准等信息。

三、授权规定

3.1 授权范围: 维修网点应获得老板油烟机的正式授权,方可开展维修服务。

3.2 授权条件: 维修网点应满足老板油烟机规定的条件,如技术能力、场地设施等。

3.3 授权流程: 维修网点应按照老板油烟机规定的流程申请授权,并提交相关资料。

3.4 授权期限: 授权有效期一般为一年,到期后需重新申请。

3.5 授权撤销: 如发现维修网点违反本规定,老板油烟机有权撤销其授权。

四、监督与考核

4.1 老板油烟机将定期对授权维修网点进行监督和考核,确保其服务质量和合规性。

4.2 对于不符合服务标准或违反规定的维修网点,老板油烟机将视情况进行处理,直至撤销授权。

五、附则

5.1 本规定由老板油烟机负责解释和修订。

5.2 本规定自发布之日起生效。

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