日立中央空调修理站服务电话多少 全天候服务
发布时间:2024年05月16日
详细说明
日立中央空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
日立中央空调服务说明:
一、明码标价,透明收费
日立中央维修服务实行严格的明码标价制度,所有维修项目及配件价格均在公司商家网站及维修网点进行公示,确保消费者能够清晰了解每项服务的收费标准。维修工在提供服务时,必须按照公示的价格进行收费,不得擅自提高或降低价格。
二、禁止隐形额外费用
维修工在提供服务过程中,不得收取任何未事先告知用户的额外费用。所有费用必须在维修前与用户明确沟通,并在维修过程中如实记录,避免产生任何隐形费用。
三、维修项目事先确认
在维修前,维修工需与用户详细沟通,明确维修项目、所需配件及预计费用。用户同意后方可进行维修,确保用户对维修内容及费用有充分了解。
四、禁止私自更换配件
维修工在维修过程中,如需更换配件,必须事先征得用户同意,并使用公司指定的正规配件。未经用户同意,不得私自更换或增加配件,确保维修质量及用户权益。
五、禁止推销无关产品
维修工在提供服务时,应专注于解决用户的问题,不得借机推销与维修无关的产品。如需推荐产品,必须事先告知用户并征得同意,确保用户的知情权及选择权。
六、用户验收后付款
维修完成后,维修工需邀请用户对维修结果进行验收。用户确认无误并满意后,方可进行费用结算。如用户对维修结果有异议,维修工需及时与用户沟通解决,确保用户满意。
日立中央空调服务政策如下:
1. 售前服务:日立中央在售前阶段提供专业的咨询服务,根据客户的实际需求和预算,提供个性化的产品方案和建议,帮助客户更好地选择合适的产品。
2. 售中服务:在销售过程中,日立中央提供专业的销售团队和技术支持,确保客户在购买过程中得到及时的响应和满意的解答,为客户提供便捷的购买体验。
3. 维修服务:日立中央注重维修服务的质量和