公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔空调服务说明：
一、配件价格公示

海尔致力于为客户提供透明、公正的配件价格服务。我们将在商家网站、维修网点等渠道上公示所有配件的价格信息，确保客户能够方便地查询到所需配件的价格。同时，我们会定期更新价格信息，以保证公示价格的准确性和时效性。

二、定价机制透明

海尔配件的定价机制公开透明，遵循市场规律和公平原则。我们综合考虑配件的成本、质量、市场需求以及竞争状况等因素，制定合理的价格。
三、收费标准明确

在为客户提供配件服务时，海尔将明确告知客户各项收费标准，包括配件费用、人工费用等。我们将根据客户所选的配件和维修项目，提供详细的费用清单，确保客户对收费情况一清二楚。同时，我们会避免任何形式的隐性收费，让客户真正感受到我们的诚信和公平。

四、价格调整通知

如果因市场变化、成本波动等原因需要调整配件价格，海尔将提前向客户发布价格调整通知。我们将通过商家网站、客服热线等渠道发布通知，并明确告知价格调整的原因、幅度以及生效时间等信息，以便客户及时了解并做出相应调整。

五、线上线下统一

海尔保证线上线下配件价格一致，无论客户是通过商家网站购买配件，还是前往指定维修网点购买，都能享受到同样的价格优惠和服务保障。我们致力于消除线上线下价格差异，为客户提供更加便捷、统一的购物体验。

海尔空调服务政策如下：

1. 真诚、热情：对待客户要真诚、热情，以客户为中心，关注客户的需求和体验，积极主动地为客户提供满意的服务。
2. 专业、周到：员工应具备专业技能和知识，能够为客户提供专业、周到的服务。在服务过程中要注重细节，关注客户的实际需求，尽可能地满足客户的期望。
3. 负责、及时：员工应具备责任感和使命感，认真对待每一个服务环节，确保服务的质量和效果。同时要注重服务效