格力空调维修便民服务电话号码 故障处理服务
发布时间:2024年05月16日
详细说明
格力空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调服务说明:
一、收费项目明示
格力集团将确保所有收费项目在服务前向用户进行明确告知,并在服务合同中详细列出,包括但不限于材料费、人工费、设备使用费等。用户有权要求查看并了解所有收费项目的明细。
二、禁止额外加价
除非合同中有明确的额外加价条款,并经过用户同意,否则格力集团不得在服务过程中擅自增加任何费用。任何未经用户同意的额外加价行为,都将视为违约。
三、价格透明公开
格力集团将确保所有服务价格公开透明,不存在任何形式的价格欺诈或误导。用户可以通过格力商家网站、客服热线等渠道查询到准确的服务价格。
四、费用清单详细
在每次服务结束后,格力集团将向用户提供详细的费用清单,包括每项费用的名称、金额及计算方式等。用户有权要求对费用清单进行核实和质疑。
五、禁止捆绑销售
格力集团禁止在服务过程中进行任何形式的捆绑销售,包括但不限于强制用户购买指定产品、服务等。用户有权自主选择所需的服务和产品。
六、投诉渠道畅通
格力集团将确保投诉渠道畅通无阻,用户可以通过电话、邮件、在线客服等多种方式向格力提出投诉和建议。格力将认真处理每一条投诉,并及时向用户反馈处理结果。
七、监督与执行机制
格力集团将建立健全的监督与执行机制,确保上述规定得到有效执行。格力将定期对服务过程进行自查和审计,及时发现问题并进行整改。
格力空调服务政策如下:
1. 专业团队:格力拥有一支经验丰富、技术精湛的安装团队,他们经过专业培训,能够熟练应对各种安装场景和需求。
2. 标准化流程:格力遵循严格的安装流程和操作规范,确保每一步安装都符合标准。在安装过程中,格力还提供全面的检测和调试服务,确保设备性能稳定、运行顺畅。
3. 定制化服务:根据客户的需