公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝中央空调服务说明：
一、穿戴防护装备

在进行东芝中央空调维修作业前，维修人员必须穿戴齐全个人防护装备。这包括但不限于：安全帽、防护眼镜、防护手套、绝缘鞋以及必要的防尘口罩或呼吸器。确保防护装备符合安全标准，无损坏，能够正常发挥其保护作用。

二、切断电源操作

在开始任何维修工作前，必须先切断空调设备的电源。使用合适的工具断开电源开关或拔掉电源插头，确保电源已完全断开，并在电源开关处放置明显的警示标识，防止其他人员误操作。

三、检查周围环境

维修人员在开始维修前应对周围环境进行全面检查。确保维修区域无易燃易爆物品，通风良好，温度适宜。

四、使用绝缘工具

在进行涉及电路部分的维修时，必须使用绝缘工具，如绝缘螺丝刀、绝缘钳子等。确保工具的绝缘性能良好，无破损，能够防止维修人员直接接触带电部件。

五、遵循维修手册

维修人员在进行东芝中央空调维修时，必须严格遵循维修手册中的操作步骤和注意事项。不得随意更改维修流程或省略关键步骤，以确保维修工作的准确性和安全性。

六、避免直接接触

在维修过程中，维修人员应尽量避免直接接触设备的高温部件或液体。

七、疑问及时求助

在维修过程中，如遇到不确定的问题或困难，维修人员应及时向上级或专业人员求助。

东芝中央空调服务政策如下：

1. 服务内容：包括保修、维修、保养、清洗等。对于因产品质量问题造成的故障，东芝中央空调在保修期内提供免费的维修服务。保修期外，将免费提供维修服务，但需收取一定的人工费用。此外，还提供定期保养服务，确保空调正常运行。
2. 服务流程：用户发现空调故障后，可通过东芝中央空调商网或客服热线进行报修。维修服务人员将在24小时内联系用户，确定上门维修时间。维修完成后，