公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 尊重用户：安装工程师应尊重每一位用户，对用户的需求和问题给予充分的关注和解答。
2. 专业负责：安装工程师应具备专业的知识和技能，能够熟练完成安装工作，对于安装过程中出现的问题能够迅速解决，确保安装质量和用户满意度。
3. 诚信守信：安装工程师应遵守诚信原则，不欺诈、不误导用户，对于安装过程中的收费和服务内容要清晰明确，不进行虚假宣传。
4. 积极主动：安装工程师应积极主动为用户提供服务，不等不靠，主动解决问题，提高安装效率和质量。
5. 安全规范：安装工程师在安装过程中应遵守安全规范，确保安装过程安全无事故，对于可能存在的安全隐患要及时提醒用户。

二、小天鹅洗衣机维修服务理念如下：

1. 免费设计：为用户提供专业的免费设计服务，根据用户需求和家居环境，量身定制*适合的电视安装方案。
2. 免费送货：无论是在线上还是线下购买，小天鹅电视都会负责免费将产品送到用户指定的地址。
3. 免费安装：专业工程师将免费为用户安装电视，并确保安装质量。
4. 免费调试：安装完成后，工程师会进行免费的电视调试，确保电视各项功能正常，图像质量*佳。
5. 免费移机：如果用户需要移动电视，小天鹅电视也提供免费的移机服务。
6. 免费保养：提供一年免费的电视保养服务，包括对电视进行的全面检查、清洁和除尘。
7. 免费延保：用户可以选择购买延长保修服务，以延长电视的保修期限。