公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

一、服务前安全测电

在进行任何服务操作前，我们的服务人员将至先进行安全测电。这是为了确保用户的设备安全，避免因电力问题导致的意外损伤。我们将使用专业的测电工具，对设备的电力状况进行全面的检查。

二、安全隐患提醒

在检查过程中，如果发现任何可能的安全隐患，我们的服务人员会及时向用户进行提醒，并给出相应的解决方案。我们的目标是确保用户在使用设备的过程中，能够始终保持在安全的环境下。

三、通电试机与讲解

完成安全测电后，服务人员将进行通电试机，确保设备能够正常运行。同时，我们会向用户详细讲解设备的使用方法和注意事项，帮助用户更好地使用设备。

四、产品一站通检

我们会进行全面的产品通检，对设备的各项功能进行详细的检查。这是为了确保设备的性能和稳定性，确保用户在使用过程中不会出现任何问题。

五、清理服务现场

在服务过程中，我们始终保持现场的整洁。完成服务后，我们会清理服务现场，确保环境整洁，给用户留下良好的印象。

六、递上名片与鞋套

我们的服务人员会主动向用户递上名片，以便用户在需要时能够方便地联系我们。同时，我们也会为用户提供鞋套，确保在服务过程中不会弄脏用户的家。

二、奥克斯空调维修服务理念如下：

1. 准时到达：奥克斯员工应该按照约定的时间准时到达客户指定的地点，尽量缩短等待时间，提高服务效率。
2. 着装整齐：奥克斯员工应该穿着整洁、得体的工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象。
3. 礼貌用语：在服务过程中，奥克斯员工应该使用礼貌用语，与客户保持友好、亲切的关系，展现良好的职业素养。
4. 保护客户隐私：在维修或检查过程中，奥克斯员工应该尊重客户的隐私，避免泄露客户的个人信息或商业机密。
5. 保持沟