公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 保修期限：奥克斯产品的保修期限因产品类别不同而有所差异。例如，奥克斯智能扫地机的整机保修期为一年，主要零部件保修期为三年；而奥克斯空调的整机保修期为三年，主要零部件保修期为六年。在保修期内，用户可以享受免费的维修服务。
2. 保修范围：奥克斯产品的保修范围通常包括产品的性能故障和质量问题。如果产品在正常使用情况下出现性能故障或质量问题，用户可以联系奥克斯维修服务中心进行维修或更换。
3. 保修凭证：用户在享受保修服务时需要提供有效的保修凭证，如购买发票、保修卡等。如果用户无法提供有效的保修凭证，可能会影响保修服务的享受。
4. 维修服务：如果用户的产品需要维修，可以选择将产品送到奥克斯维修服务中心进行维修，或者选择上门维修服务。在维修过程中，用户需要保持与奥克斯维修服务人员的沟通，以便及时了解维修进度和维修结果。
5. 注意事项：在使用奥克斯产品时，用户需要注意以下几点：至先，按照产品说明书正确安装和使用产品；其次，定期对产品进行保养和维护，以延长产品的使用寿命；至后，在保修期内如遇到问题，及时联系奥克斯维修服务中心进行维修或更换。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 安装与维修服务：奥克斯提供全面的安装和维修服务。在安装方面，他们提供专业的安装工程师，确保产品正确、安全地安装。在维修方面，他们提供快速响应和专业的维修服务，确保产品能够迅速恢复正常使用。
2. 退换货政策：奥克斯对于其产品的质量非常自信，因此他们提供全面的退换货政策。如果消费者对购买的产品有任何不满意的地方，可以按照规定进行退换货。
3. 咨询服务：奥克斯设有专业的咨询服务团队，为消费者提供产品咨询、购买建议等服务。他们可以通过电话、在线聊天或邮件等方式与消费者联系，解答消费者的问题。
4. 定期维护与保养