公司名称：万家通电器维修中心

三菱中央空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、三菱中央空调服务说明：

1. “我为用户”：这一部分强调了品牌对用户的关注和服务。三菱中央空调致力于满足用户的需求，提供高质量的产品和服务，以赢得用户的信任和忠诚。这意味着三菱中央空调在产品设计、功能开发、品质控制等方面都要以用户的需求和体验为出发点，不断提升产品的性能和竞争力。
2. “用户为我服务”：这一部分强调了用户在品牌发展中的作用。用户的反馈、建议和意见是品牌改进产品和服务的重要依据。通过积极收集和处理用户的反馈信息，三菱中央空调可以不断优化产品设计和服务流程，提高产品质量和用户满意度。同时，用户的口碑传播和推荐也是品牌宣传和推广的重要渠道，有助于提升品牌知名度和美誉度。

二、三菱中央空调服务理念如下：

1. 180天只换不修政策：对于旗下多款中高端厨卫新品，如A3小体积燃气空调等，三菱中央承诺在产品安装后的180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
2. 报修不停机，10天免费用服务：对于维修期间配件周转超过48小时的用户，三菱中央会提供配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检清洗服务：三菱中央还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气空调、壁挂炉安检，电空调、油烟机清洗，水质检测服务，以更好服务持续守护用户。
4. 0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务：在今年3月的“美好生活超能造”活动中，三菱中央为消费者带来创新的服务内容，包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务，更联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”，向前装定制服务延伸。
5. 以旧换新活动：三菱中央积极响应国家政策，开展“以旧换新”活动。使用三菱中央燃气空调达到或超过15年的老用户可通过线上平台进行报名，入选用户可以免费换新一台三菱中央小