公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

一、用户反馈响应

长虹注重倾听用户的声音，设立了专门的客户服务热线、在线客服和社交媒体平台等多元化反馈渠道。

二、专业服务报修

为了让用户享受到更专业的服务，我们提供便捷的报修流程。用户只需拨打服务热线或在线提交报修申请，我们的客服人员将为用户提供详细的报修指导和安排专业维修人员上门服务。

三、准时上门服务

长虹承诺，在接到用户报修后，我们将尽快安排专业维修人员上门服务。我们严格把控时间节点，确保维修人员准时到达用户家中，减少用户的等待时间。

四、细致安全检查

在为用户提供服务的过程中，我们的维修人员将对用户的空调产品进行全面的安全检查，确保产品的正常运行。

五、产品知识讲解

为了让用户更好地了解和使用空调产品，我们的维修人员会在服务过程中为用户详细讲解产品知识，包括产品的功能、使用方法、注意事项等。

六、高效维修维护

长虹拥有一支技术过硬、经验丰富的维修团队。他们具备深厚的专业知识，能够迅速定位问题并提供高效的解决方案。无论是产品故障还是日常维护，我们都将为用户提供专业的维修维护服务，确保产品的正常运行。

二、长虹空调服务理念如下：

1. 全国24小时维修服务热线：长虹设有全国24小时维修服务热线，客户可以随时通过电话、在线聊天或电子邮件等方式联系到客服人员，解决使用中的问题。
2. 快速响应服务：对于某些产品，如燃气采暖热水炉，长虹承诺在市区内2小时内响应，郊区4小时内响应，以确保客户的问题能够得到及时解决。
3. 免费电话指导设计安装方案：长虹提供全系列产品的免费电话指导设计安装方案服务，以及规定范围内的免费安装服务，确保产品能够正确安装并发挥至佳性能。
4. 定期回访服务：长虹会定期对客户进行