公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 整机免费保修：格力空调为用户提供整机免费保修服务，自购买之日起，在一定期限内（通常为一年），如果整机出现非人为损坏的质量问题，用户可以享受免费维修或更换的服务。
2. 主要部件保修：除了整机免费保修外，格力空调还对主要部件（如压缩机、风扇电机等）提供更长期的保修服务。
3. 安装质量保障：格力空调重视安装质量，确保每一台空调都能正确、安全地安装到位。如果用户在安装过程中遇到任何问题，格力将提供免费的安装指导或重新安装服务，以确保空调能够正常运行。
4. 免费上门服务：无论是维修、保养还是安装，格力空调都会提供免费上门服务。用户只需拨打客服热线，就会有专业的维修人员上门解决问题，无需用户自己搬运或拆卸空调。
5. 免费电话咨询：如果用户在使用空调过程中遇到任何问题或疑问，可以随时拨打格力的客服热线进行咨询。
6. 配件更换优惠：如果空调需要更换配件，格力将提供优惠的配件价格。用户只需支付相对较低的费用，就可以获得高品质的配件，确保空调能够继续稳定运行。

二、格力空调服务理念如下：

1. 找到正确的服务热线：对于空调产品，您可以拨打格力空调的服务热线；对于空调产品，您可以拨打格力空调维修服务热线。这些电话都提供24小时服务，您可以随时拨打。
2. 描述您的问题：当您拨通电话后，按照语音提示描述您遇到的问题或需要的服务类型。客服人员会为您提供具体的预约流程和后续操作指导。
3. 提供必要信息：在预约时，您可能需要提供产品的型号、购买日期、故障情况等信息。请确保提供准确的信息，以便工程师能够更好地了解问题并做好准备。
4. 选择预约时间：与客服人员协商选择一个适合您的时间，以便工程师能够上门为您服务。请确保您在家或能够接收服务的地点，以便工程师能够顺利完成工作。
5. 等待工程师上门：在