公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 精致服务每一天：格力坚持“精致服务每一天”的客户服务理念。这意味着格力致力于提供高质量、精细化的服务，确保每一天都能满足客户的期望和需求。他们注重服务的细节和品质，确保每个环节都能达到*佳状态。
2. 深度服务系统：格力主张建立深度服务系统，而不是仅仅被动应对客户的问题。他们通过前置化客户购买、使用、维修过程中可能遇到的问题，并搭建“管家”团队，以“权”、“责”、“利”为界点，积极解决客户的问题，确保客户获得满意的解决方案。
3. 主动服务与客户至上：格力品牌将服务化被动为主动，以客户需求为导向，积极为客户提供所需的服务。他们关注客户的心理需求，通过贴心的服务和关怀，让客户感受到温暖和关怀。
4. 服务标准化与智能化：格力不断完善服务标准，通过智能化、数字赋能服务项目，优化服务深度与广度。

二、格力空调服务政策如下：

1. 全面升级的服务流程：格力服务新标杆注重服务流程的优化和升级。通过简化流程、提高效率、减少等待时间等措施，确保消费者在整个服务过程中能够感受到更加顺畅、高效和便捷的体验。

2. 专业技能和服务态度的双重提升：格力服务新标杆对服务人员的专业技能和服务态度提出了更高的要求。服务人员不仅需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，还需要注重与消费者的沟通和互动，以真诚、热情、耐心的态度为消费者提供优质的服务。

3. 个性化、定制化的服务方案：格力服务新标杆强调个性化、定制化的服务方案。服务人员会根据消费者的具体需求和情况，提供针对性的解决方案，确保服务能够精准地满足消费者的期望和需求。

4. 持续创新和改进：格力服务新标杆鼓励持续创新和改进。格力将不断关注市场变化和消费者需求的变化，及时调整服务策略和内容，引入新的服务技术和手段，以提供更加卓越的服务体