公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL服务说明：


1. 安装服务：购买TCL智能空调后，TCL将提供专业的安装服务。安装工程师会根据您家的具体环境和需求，为您安装空调，确保空调的使用效果和安全性。
2. 质保服务：TCL智能空调享有长达十年的质保期，这是对您购买的*大保障。在质保期内，如因产品质量问题导致的故障，TCL将提供免费的维修或更换服务。
3. 维修服务：如果空调在质保期内或质保期外出现故障，TCL提供专业的维修服务。您可以联系TCL的维修服务热线，TCL会及时为您安排维修工程师上门维修。
4. 咨询服务：如果您在使用空调过程中遇到任何问题，或需要了解空调的使用技巧，可以随时联系TCL的客服部门，TCL将为您提供专业的咨询服务。
5. 定期保养服务：为了保持空调的*佳使用效果和延长使用寿命，TCL提供定期保养服务。您可以预约TCL的专业工程师上门为您的空调进行清洁、检查和维护。
6. 维修服务热线：TCL设有24小时维修服务热线，您在任何时间都可以拨打热线电话，寻求帮助或解决问题。

二、TCL空调服务理念：

1. 卓有实效的服务体系：TCL的服务体系被称为“1350（一生为您）服务体系”，它是一个不断完善和优化的服务系统，始终以用户满意为唯一的检验标准。这个服务体系不仅为用户提供全程无忧的服务体验，而且通过实施“5个管控”——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养，确保用户在服务过程中得到全面的照顾。
2. 用户满意度为核心：TCL的服务理念始终以用户满意为核心，不断追求3个满意，即时间满意、过程满意、结果满意。这表明TCL在提供服务的过程中，始终把用户的感受和需求放在首位，确保用户在每一个环节都能得到满意的服务。
3. 迅速响应和解决问题的能力：TCL的维修服务团队具备快速响应和解决问题的能力，无论是在安装、维修还是保养方面，都能迅速响应并解决用户的问题，确保用户在使用过程中得到