公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 服务热线电话：华凌电器设有全国统一的维修服务热线电话，用户可以通过拨打（服务热线）或（投诉热线）联系到华凌的维修服务团队。这些热线电话提供24小时全天候服务，用户可以随时拨打寻求帮助。
2. 响应时间：华凌电器承诺在接到用户报修后，市区内2小时响应，郊区4小时响应。对于其他产品，市区内24小时内、郊区48小时内会快速及时地响应服务。这意味着用户在遇到问题时，可以很快得到华凌的回应和解决方案。
3. 上门服务：对于一些需要现场处理的问题，华凌电器会提供免费上门服务。用户只需拨打服务热线电话，告知服务人员自己的需求和问题，服务人员会尽快安排上门时间并解决问题。
4. 免费设计服务和安装方案：华凌电器还提供全系列产品的免费设计服务和安装方案服务。用户可以根据自己的需求和实际情况，向服务人员提出设计要求和安装方案，服务人员会根据用户的需求提供专业的建议和方案。
5. 定期回访：为了确保用户的使用体验和满意度，华凌电器还会定期提供电话回访服务和免费定期上门回访服务。

二、华凌空调服务理念如下：

1. 提供免费上门安装服务，购买华凌燃气灶的用户可以享受由各服务网点提供的免费上门安装服务。
2. 整机保修一年，华凌燃气灶自用户购买之日起，整机保修一年，以用户的购机发票或经华凌股份指定的销售网点的合格收据为依据。
3. 设立24小时服务咨询和投诉热线，用户可以随时进行咨询或投诉，晚上21:00至次日08:00为电脑语音服务。
4. 快速响应用户需求，用户报装、报修来电0.5小时内回复，确定上门服务时间，24小时内上门服务（用户特殊要求的除外）。