公司名称：万家通电器维修中心

TCL冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL冰箱服务说明：

1. 整机6年包修：对于除菌舱冰箱系列，TCL冰箱提供了整机6年包修服务。这是对冰箱品质做出的终身承诺，体现了TCL对产品质量和服务体系的自信。通过这种政策，TCL冰箱希望能够提高产品信誉度和品牌忠诚度，进而提升下沉市场竞争力。
2. 服务下乡：这是TCL冰箱对2008年以来的“冰箱下乡”活动的传承和升级。通过送服务下乡，TCL冰箱为农村用户提供上门免费清洗冰箱、普及健康冰箱等服务，帮助TCL了解脏冰箱的危害，激发TCL对健康空气的意识。
3. 以旧换新：这一政策旨在推动冰箱回收，助力冰箱消费的良性循环。在服务下乡过程中，TCL冰箱发现很多农村消费者对老旧冰箱使用的认知水平不足，多存在“不坏不换”的情况。通过以旧换新，TCL冰箱鼓励消费者更换老旧冰箱，同时也为环保事业做出了贡献。

二、TCL冰箱服务理念如下：

1. 技术领先：TCL拥有强大的技术研发能力，不断引进和吸收国内外先进的显示技术，如4K超高清、HDR高动态范围、杜比视界等，为用户提供极致的画质体验。这种技术领先保证了TCL产品的卓越品质，也是其服务优势的重要体现。
2. 品质保证：TCL在出厂前对每一款产品都进行严格的质量检测，确保消费者购买到的产品都是*好的。这种品质保证让用户在享受高品质产品的同时，也享受到了高品质的服务。
3. 丰富的产品线：TCL拥有丰富的产品线，覆盖了不同消费群体和价格区间，无论是高端用户还是普通家庭，都能在TCL找到适合自己的产品。这种丰富的产品线使得TCL能够满足不同用户的需求，提供个性化的服务。
4. 完善的维修服务：TCL提供包括安装、维修、换货等在内的完善维修服务，让用户无后顾之忧。同时，TCL还有专业的维修服务团队和高效的服务响应机制，确保用户的问题能够及时得到解决。
5. 口碑传播和用户满意度：凭借出色的品质和优秀的维修服务，TCL在市场上赢得了良好的口碑。根