公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 十年包修政策：

格力中央空调对于部分家用空调产品实行十年包修服务。这意味着，从购买之日起的十年内，如果空调因为产品质量问题导致的故障或损坏，格力中央将提供免费维修服务。
需要注意的是，具体的包修范围和条件可能因不同的产品型号和地区而有所差异。因此，在购买时，建议消费者详细阅读产品说明书和保修条款，了解具体的包修政策和条件。
2. 安装服务标准：

为了确保空调的正常运行和用户的舒适体验，格力中央空调提供专业且高质量的安装服务。格力中央的安装服务团队通常都经过专业培训，并且遵循公司规定的安装服务标准。
安装过程中，技术人员会确保空调的安装位置、电气连接、制冷剂充注等都符合行业标准和公司规定，从而为用户提供安全、舒适的使用体验。
此外，格力中央空调还会在安装完成后进行必要的检查和测试，以确保空调的正常运行和性能。

二、格力中央空调服务理念如下：

1. 客户服务热线：提供全天候的客户服务热线，用户可以随时联系客服人员咨询问题、反馈意见或寻求帮助。
2. 在线支持：提供用户手册、常见问题解答（FAQ）和在线论坛等在线资源，方便用户查找信息、解决问题和分享经验。
3. 产品保修：提供一定时间范围内的产品保修服务，对符合保修条件的产品进行免费维修或更换。
4. 技术支持：为用户提供技术支持，包括产品安装、调试、故障排除等方面的指导。
5. 培训和教育：提供产品培训和教育服务，帮助用户更好地了解和使用格力中央产品。
6. 定期维护：提供定期的产品维护服务，确保产品性能稳定、安全可靠。