公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

6年包修承诺

海尔空调承诺，自正规渠道购买并安装的海尔空调产品，主要部件（包括压缩机、电机、控制系统等）享有6年的免费包修服务。这一承诺是对产品质量的信心体现，也是对用户权益的有力保障。在包修期内，若因产品质量问题导致的故障，海尔将负责免费维修或更换相应部件。

安装服务标准

1. 专业安装团队：海尔空调拥有一支专业的安装团队，海尔经验丰富、技术精湛，确保每一台空调都能得到正确、安全的安装。
2. 安装前评估：在安装前，安装团队将对用户的房间环境、电源条件等进行全面评估，确保安装环境符合要求。
3. 标准化操作流程：遵循标准化的安装流程和操作规范，确保每一步安装都符合行业标准和质量要求。
4. 全面调试与测试：安装完成后，安装团队将对空调进行全面的调试和测试，确保空调运行稳定、性能优异。
5. 用户培训与指导：安装团队还将向用户详细讲解空调的使用方法和注意事项，确保用户能够正确使用和维护空调。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 遍布全国的服务网络：海尔集团已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家预约维修网点。这意味着无论用户在哪里，都能享受到海尔的便捷服务。
2. 专业服务团队：海尔拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍，海尔经过严格的培训并持有内部等级认证，能够提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。
3. 客户优先的服务理念：海尔始终把“客户优先”和“专业服务”作为服务的出发点，注重与用户的沟通，确保用户满意度。
4. 人性化的服务方式：海尔服务注重人性化，提供24小时的服务，让用户无论何时需要帮助，都能得到及时的回应。
5. 完善的培训体系：海尔对维修服务工程师坚持培训上岗，不断优化县级维修服务商队伍，