公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、科龙空调服务说明：

6年包修承诺

科龙空调承诺，自用户购买并安装正规渠道的科龙空调产品之日起，将为用户提供压缩机6年包修服务。这一承诺涵盖了空调的核心部件，如压缩机、电机、控制系统等。在包修期内，如因产品制造原因导致的故障，科龙将提供免费维修或更换服务。

此外，科龙空调还提供整机3年质保，以及易损件1年质保。在质保期内，因制造原因导致的故障，用户同样可以享受免费的维修服务。这些服务承诺为用户提供了更加长久、全面的质保保障，让用户无后顾之忧。

专业安装服务标准

除了6年包修承诺外，科龙空调还注重安装服务的质量。我们深知，正确的安装是确保空调正常运行、延长使用寿命的关键。因此，科龙空调提供专业的安装团队，确保每一台空调都能得到正确、安全的安装。

我们的安装团队具备丰富的经验和专业的技能，能够根据用户的房间环境、电源条件等因素，制定*佳的安装方案。在安装过程中，我们将遵循严格的安装流程和规范，确保每一步安装操作都符合标准要求。安装完成后，我们还会进行全面的调试和测试，确保空调运行正常、无噪音、无泄漏等问题。

二、科龙空调服务理念如下：

1. 完善的服务网络：科龙已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家预约维修网点，使得科龙用户能够在24小时内得到用心、专业的无忧服务。
2. 专业的服务团队：科龙拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍，科龙经过培训上岗并实施了内部等级认证制度，保证了服务的技术专业化和沟通的人性化。
3. 大拇指服务：科龙的大拇指服务是其服务特色的重要体现。这个服务以卡通化的大拇指图案作为标识，表示科龙服务的无忧可靠和用心专业。用户只需一个电话，就能享受到科龙提供的知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。