公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 保留购买凭证：购买博世产品时，务必保留好购买凭证，如发票、保修卡等。这些凭证在日后需要维修服务时非常重要，可以帮助您更快地获得服务支持。
2. 了解保修期限：博世产品通常都有一定的保修期限，了解这个期限对于您在保修期内享受免费维修或更换服务至关重要。一般来说，博世冰箱的保修期限为一年，部分产品可能更长。
3. 选择正规维修服务渠道：如果需要维修服务，务必选择博世厂家认可的正规渠道。这样可以确保您得到的服务质量有保障，避免因选择不当而导致的不必要损失。
4. 注意维修费用及保修时间：在维修前，务必了解维修费用及保修时间。如果超过保修期需要维修，需要根据实际情况支付维修费用。同时，也要注意保修时间，避免在保修期内因私自拆卸等原因导致保修失效。
5. 定期保养冰箱：在日常使用中，要注意冰箱的保养。定期清洗冰箱滤网，避免灰尘和杂物堆积，以延长冰箱的使用寿命。同时，也要注意冰箱的维护，定期检查冰箱的管路和电路，确保冰箱的安全运行。

二、博世冰箱服务理念如下：

1. 选择正规的销售商：在购买博世冰箱时，务必选择博世授权的销售商。这样不仅可以确保购买到的是正品，而且能够享受博世提供的免费保修服务。
2. 正确使用和维护：用户必须按照博世冰箱产品的使用说明书正确使用和维护产品。避免因为不当使用导致产品出现问题，从而影响到保修服务的享受。
3. 及时联系客服：如果在使用过程中遇到问题，用户应该及时联系博世的客服，并提供购买发票或收据以及产品序列号等相关信息。这样可以更快地得到维修服务的支持。
4. 注意维修选择：如果产品在保修期外需要维修，用户可以选择博世授权的维修点进行维修。但需要注意的是，这时用户需要承担相应的维修费用。在选择维修店时，一定要选择正规的维修店，避免因为维修不当导致的进一步损坏。