公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 账号注册与使用：用户可以通过开立一个新的奥克斯账号或使用在奥克斯任意产品、任意终端已注册的账号，来享受奥克斯的各项服务。用户应保证账号的安全，避免使用过于简单的密码，也避免与第三方共用账户。
2. 用户资格确认：在开始注册使用奥克斯政企用户云平台服务前，用户需要确认自己已具备中华人民共和国法律规定的与自身行为相适应的民事权利能力及行为能力。
3. 服务内容：奥克斯提供的服务内容包括上门服务、检测、配件、维修、拉修等，这些服务在协议期及服务限额内不限次数，直至修好或赔付为止。具体的服务限额以具体的延保产品为准，超过限额部分将不予维修或赔付。
4. 产品性能故障处理：如果产品出现性能故障，且在履约期内因无备件等原因无法维修，奥克斯将按照厂家收费标准赔偿故障问题的备件费和维修费。对于空调整机延长至10年的产品，如果进入履约期后*次维修即无法修复，奥克斯将按照整机价值（以用户提供的原购机发票金额为准）乘以折旧率，给予现金赔偿。
5. 服务期限：维保服务期限以订购年限为准，过期将失效。用户购买延保服务后，应尽快激活延保卡。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 访问奥克斯厂家网站：首先，你可以访问奥克斯的厂家网站，找到“维修服务”或“支持”部分。
2. 选择报修预约：在维修服务页面，你应该能找到“报修预约”或类似的选项。点击该选项进入报修预约页面。
3. 填写报修信息：在报修预约页面，你需要填写一些基本信息，如姓名、联系方式、产品型号、故障描述等。请确保提供的信息准确无误，以便奥克斯的维修服务人员能够更好地了解你的问题和需求。
4. 选择预约时间：根据你的时间安排，选择一个合适的上门服务时间。奥克斯通常会提供多个时间段供你选择。
5. 提交预约申请：完成以上步骤后，仔细检查所填写的信息