公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、科龙空调服务说明：

1. 用户资格确认：在开始注册使用科龙服务前，用户需要确保自己已经具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事权利能力及行为能力。
2. 账号安全：用户需要时刻注意自己的科龙账号安全，避免使用过于简单的用户密码，避免与第三方共用账户。如果用户违反服务条款或进行违法活动，科龙有权终止用户的账号。
3. 服务内容：科龙提供的服务可能包括上门、检测、配件、维修、拉修等服务，具体服务内容和限额可能因产品而异。如果用户购买的产品在维保期内出现性能故障，科龙将提供相应的维修或赔偿服务。
4. 服务期限：科龙服务的期限通常以订购年限为准，过期后服务将失效。因此，用户需要在服务期限内充分利用服务，并在服务到期前及时续费或重新购买服务。
5. 延保服务：科龙还提供延保服务，用户可以在购买产品时选择购买延保服务。购买延保服务后，用户需要尽快激活延保卡，以便在需要时能够享受延保服务。

二、科龙空调服务理念如下：

1. 首先，确定你需要报修的产品类型，比如科龙的中央空调、空调、冰箱、空调等。
2. 访问科龙的厂家网站，找到“服务与支持”或“维修服务”部分。在这里，你可以找到关于科龙产品维修和报修的相关信息。
3. 选择“报修预约”或类似的选项，填写必要的信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。你可以通过上传故障图片或视频来帮助科龙的维修服务人员更好地了解问题。
4. 选择你希望的预约上门时间。科龙通常会提供多个时间段供你选择，如08:00-10:00、10:00-12:00等。
5. 提交你的报修预约申请。在提交后，科龙的维修服务人员会收到你的申请，并会根据你的请求在约定的时间上门服务。