公司名称：万家通电器维修中心

大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金中央空调服务说明：

1. 保修政策：大金中央提供一定期限的保修服务，整机保修期通常为1.5年，压缩机保修期为3年。在保修期内，如果出现产品质量问题，大金中央将提供免费维修或更换零部件的服务。需要注意的是，保修范围并不包括因使用不当、误操作、自然灾害等人为因素导致的损坏。
2. 维修服务：大金中央拥有专业的维修服务团队和完善的维修服务网络，消费者可以通过拨打维修服务热线或在厂家网站上提交服务申请，获得及时的维修支持。维修服务人员通常具备丰富的维修经验和技术能力，能够有效解决消费者的问题。
3. 延长保修服务：除了基本的保修政策外，大金中央还提供了延长保修服务，消费者可以选择购买此项服务以进一步保障自己的权益。延长保修服务可以在原有的保修期限基础上，为用户提供更长时间的保障。
4. 服务承诺：大金中央在维修服务方面还做出了一些承诺，例如提供24小时电话咨询受理服务，以及及时、有效的上门维修服务和配件更换服务。这些承诺旨在提升消费者的服务体验，让消费者更加放心地购买和使用大金中央的产品。

二、大金中央空调服务理念如下：

1. 售前咨询：提供详细的产品咨询，帮助客户选择*适合自己需求的产品。
2. 售中支持：在购买过程中，提供订单跟踪、物流查询等服务，确保客户能够顺利购买到产品。
3. 维修服务：包括产品安装、调试、维修等，确保客户能够顺利使用产品。同时，还提供产品使用培训，帮助客户更好地了解和使用产品。
4. 客户关怀：定期与客户沟通，了解产品使用情况，收集客户反馈，以便不断优化产品和服务。