公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 专业技术能力：服务提供商需要拥有专业的技术团队，具备对格力产品的深入了解和维修技能，以确保能够提供高质量的服务。
2. 服务态度和质量：服务提供商需要提供良好的服务态度和高质量的服务，以满足用户的需求和期望。这包括及时响应、专业解答、有效解决问题等。
3. 遵守规定和流程：服务提供商需要遵守格力的维修服务规定和流程，包括电话预约、现场检查、制定维修程序、确定维修价格、开始维修、维修后打开保修以及生成单个维修文件等。
4. 保护用户权益：服务提供商需要尊重并保护用户的权益，不得有任何损害用户利益的行为。例如，不得擅自提高维修价格、不得使用假冒伪劣零件等。
5. 持续改进：服务提供商需要持续改进自身的服务质量和效率，以适应市场和用户需求的变化。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专业与高效：格力的专业团队能够提供快速、准确的服务响应，确保消费者的需求得到及时满足。
2. 细致与周到：在服务过程中，格力致力于关注每一个细节，确保消费者的体验达到*佳。
3. 创新与优化：格力不断地在服务上进行创新，优化流程，以提供更好的服务体验。
4. 个性化定制：根据不同消费者的需求，格力能够提供个性化的服务解决方案。
5. 维修服务保障：为消费者提供长期的维修服务支持，确保产品的稳定使用和持续价值。