公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 厂家授权：东芝中央授权服务商必须是经过东芝中央厂家授权的服务机构，具有合法经营资质和服务能力。用户可以通过厂家渠道查询授权服务商的合法性和真实性。

2. 专业团队：东芝中央授权服务商必须拥有专业的技术团队，具备相关的技术能力和经验，能够为用户提供专业的维修和保养服务。

3. 服务标准：东芝中央授权服务商必须遵守东芝中央的服务标准和规范，确保服务质量和用户体验。同时，服务商还需要定期对员工进行培训和考核，提高服务水平和能力。

4. 保修保障：东芝中央授权服务商必须为用户提供一定的保修期限，确保在维修和保养服务完成后的一定时间内，如果出现同样的问题，用户可以享受到免费的维修和保养服务。

5. 用户权益保护：东芝中央授权服务商必须尊重用户的权益，保护用户的个人信息和隐私，不得泄露用户的个人信息和维修记录等敏感信息。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 个性化服务：根据消费者的需求和喜好，东芝中央提供个性化的服务方案，如定制化的产品配置、专属的客户服务等，让每一位消费者都能感受到独特的关怀和尊重。

2. 专业技师团队：东芝中央匠心服务拥有专业的技师团队，东芝中央经过严格的培训和考核，具备丰富的产品知识和维修经验，能够为消费者提供快速、准确的技术支持和服务。

3. 透明化服务流程：东芝中央匠心服务注重服务的透明化，从服务预约到服务完成，消费者可以实时了解服务进度和详情，确保服务过程的公正和公开。

4. 贴心关怀：东芝中央匠心服务注重与消费者的情感连接，通过定期的电话回访、节日祝福等方式，关心消费者的生活和使用体验，让消费者感受到东芝中央的温暖和关怀。

5. 持续改进：东芝中央匠心服务以消费者的满意度为*高标准，不断收集消费者的反馈和建议