公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 全程贴心服务：海尔提供从咨询、选购、安装、使用到维修维护的全程贴心服务。他们注重与客户的沟通和交流，了解客户的需求和偏好，为客户提供个性化的解决方案。同时，他们还提供安装指导和使用培训，确保客户能够正确、安全地使用壁挂炉产品。
2. 真正全免费安装：海尔打破行业潜规则，实行“0安装费，0拆旧机费，0配件材料费”的真正全免费安装服务。这为客户节省了大量的费用和时间，让客户更加信任和满意。
3. 整机3年包修：海尔提供长达3年的整机包修服务，超出行业普遍的1年保修期限。他们承诺对壁挂炉产品进行全面的保修和维护，确保客户在使用过程中得到及时的维修支持。
4. 极速响应机制：海尔建立了客服极速响应机制，当客户需要寻求帮助时，客服人员能够迅速响应，准确判断问题原因，并给出专业解决方案。他们致力于为客户提供及时、高效的服务体验。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 以客户为中心：海尔始终把客户的需求和满意度放在首要位置，通过深入了解客户的生活方式、喜好和期望，为他们提供*适合的空调解决方案。
2. 追求卓越：海尔以“不断超越”为核心理念，不断追求技术、设计和服务方面的卓越，力求为客户提供*高品质的产品和服务。
3. 定制化服务：海尔强调个性化和定制化服务，为客户提供符合其独特需求的解决方案。无论是产品选择、安装还是维修支持，海尔都致力于提供个性化的服务体验。
4. 可持续发展：海尔注重环保和可持续发展，致力于生产节能、环保的空调产品。同时，海尔也积极参与社会公益活动，为社会和环境做出贡献。
5. 全面解决方案：海尔不仅仅提供单一的空调产品，更注重提供全面的解决方案。这包括为客户提供咨询、选购、安装、维护和升级等一系列服务，确保客户在使用过程中的舒适和满意。