公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：

1. 厂家保修：TCL的产品，如空调和燃气空调，通常都享有厂家保修。例如，空调一般享有三年的厂家保修期，而燃气空调在购买后的五年内，厂家会负责免费维修和更换零部件。在保修期内，如果产品出现质量问题或故障，消费者可以享受免费维修或更换服务。
2. 延长保修服务：除了厂家保修外，消费者还可以选择购买延长保修服务。这可以在原有保修期限的基础上，为消费者提供更长时间的保障。购买延长保修服务后，如果产品在保修期内出现问题，消费者可以享受免费的维修服务，从而节省了维修费用。
3. 专业的维修团队：TCL拥有一支专业的维修团队，TCL有着丰富的维修经验和技术，能够及时有效地解决消费者的问题。消费者可以通过拨打维修服务热线或在厂家网站上提交服务申请，获得及时的维修支持。
4. 优质的服务标准：TCL要求维修服务人员在服务过程中，必须遵守“诚信、专业、高效、周到”的服务标准。这确保了消费者在使用过程中得到的体验是优质的。

二、TCL空调服务理念如下：

1. 购买产品：在购买TCL产品时，请确保从TCL授权的销售商处购买，并保留好正式购买发票或收据。这样可以确保您享受到TCL提供的维修服务和保修政策。
2. 产品使用：在使用TCL产品时，请务必按照产品使用说明书正确使用和维护产品。不按照说明书操作可能会导致产品出现问题或损坏，从而影响到您的使用体验。
3. 维修服务：如果在使用TCL产品过程中遇到问题，请及时联系TCL客服，并提供正式购买发票或收据以及产品序列号等相关信息。TCL将为您提供相应的维修服务和解决方案。
4. 维修服务：如果TCL产品需要维修，请选择TCL授权的维修点进行维修。在维修前，请备份好重要的数据，以防数据丢失。同时，确保选择正规的维修店，以免出现假冒伪劣产品的现象。
5. 安全使用：在使用TCL产品时，请注意安全。避免在空调