公司名称：万家通电器维修中心

容声洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声洗衣机服务说明：

1. 确认服务站的授权资质。消费者可以通过拨打容声电器厂家客服电话或者登录容声电器厂家网站查询服务站的授权资质，以确保所选择的服务站是厂家授权的合法服务站。

2. 了解服务站的信誉和服务质量。消费者可以通过互联网搜索、询问其他消费者或者向相关部门咨询等方式了解服务站的信誉和服务质量，以选择信誉良好、服务质量高的服务站。

3. 确认服务内容和价格。在选择服务站时，消费者需要确认服务内容和价格是否符合自己的需求和预算，避免出现不必要的纠纷。

4. 保留好相关凭证和记录。在享受容声授权服务时，消费者需要保留好相关凭证和记录，如维修单、发票等，以便在需要时进行维权或者维修跟踪。

二、容声洗衣机服务理念如下：

1. 保修凭证的保管：用户在购买容声产品后，需要妥善保管购买凭证和保修卡。这些凭证是享受维修服务的重要证明，如果丢失或损坏，可能会影响您的维修或退换货权益。
2. 预约维修服务：如果容声产品出现故障或需要维修，用户需要提前预约容声维修服务热线进行报修。在预约时，需要提供产品的型号、故障情况等详细信息，以便维修服务人员更好地了解问题并提供解决方案。
3. 维修人员的配合：在维修过程中，用户需要配合维修人员进行检查和维修工作。同时，用户需要确保提供的购买凭证和保修卡真实有效，以便维修人员能够为您提供更好的服务。
4. 非保修范围的维修费用：如果容声产品出现故障但不在保修范围内，用户需要自行承担维修费用。因此，在选择维修服务时，用户需要了解维修费用及维修范围，避免发生不必要的纠纷。