公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 产品创新：海信始终以用户需求为研发导向，针对消费者关注的室内空气质量、除菌效果、吹风舒适度等问题，不断推出创新产品。
2. 服务保障：海信在服务保障方面也做出了积极承诺。例如，自2021年3月1日起，海信率先提出了家用空调10年包修承诺，从此前的“六年免费包修”升级为“十年免费包修”，同时对老用户提供以旧换新服务。此外，海信还推出了“免费清洗空调”服务，只要成功预约的顾客都能享受该服务。这些措施用实际行动保障了消费者的权益，让消费者享受到更好的服务体验。
3. 专业维修服务团队：海信注重维修服务团队的建设和培训，确保每一位服务人员都具备专业的知识和技能，能够迅速应对各种可能出现的问题。同时，海信还注重服务人员的态度和素质，让海信能够用心倾听消费者的需求和反馈，提供贴心、周到的服务。
4. 高效解决问题的能力：海信维修服务团队以高效的工作效率和专业的技术水平为消费者解决问题，确保设备尽快恢复正常运行。无论是产品故障还是使用问题，海信都能够提供及时、有效的解决方案，让消费者无后顾之忧。

二、海信空调服务理念如下：

1. 全国呼叫中心：早在2008年，海信就成立了全国呼叫中心，建立统一的服务热线，全天24小时为消费者提供服务。
2. 星级全程贴心管家：海信维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，服务内容包括了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面的星级服务标准。
3. 专业服务：以海信油烟机为例，烟机还没到家，海信服务就先到了。像产品组合、厨房布局建议、安全用电检测、风管预埋等等一系列的专业服务，基本上烟机安装前遇到的所有问题，海信都能解决。
4. 便捷预约服务：消费者可以在海信厂家网上进行一键预约安装或维修服务，只需要登录账号后填写自身的家庭地址和维修的品类，