公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 安装调试服务：东芝中央提供专业的安装调试服务，确保产品正确安装并正常运行，为用户提供舒适的使用体验。
2. 定期保养服务：东芝中央提供定期保养服务，对产品进行检查、清洁和维护，确保产品性能稳定、安全可靠。
3. 24小时客服热线：东芝中央设立24小时客服热线，随时为用户提供咨询、报修、投诉等服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。
4. 上门维修服务：东芝中央提供上门维修服务，当用户需要维修时，专业的维修工程师会及时上门服务，确保问题得到及时解决。
5. 用户回访服务：东芝中央会定期对用户进行回访，了解用户对产品的使用情况和满意度，及时收集用户反馈，不断优化产品和服务。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. VIP专属热线：东芝中央为VIP客户设立了专属的服务热线，客户可以直接拨打该热线，享受优先服务，无需等待。
2. 预约上门服务：VIP客户可以通过东芝中央厂家公众号、东芝中央服务公众号或拨打VIP专属热线预约上门服务。无论是安装、维修还是保养，都会有专业的工程师准时上门，确保服务质量。
3. 优先处理：对于VIP客户的报修、咨询等问题，东芝中央会优先处理，确保客户的问题能够尽快得到解决。
4. 免费上门设计：对于需要购买东芝中央产品的VIP客户，东芝中央提供免费上门设计服务。根据客户的厨房环境和需求，提供个性化的产品搭配方案，确保客户能够选购到*适合自己的产品。
5. 延长质保期：VIP客户可以享受延长质保期的服务，确保产品在使用过程中得到更长时间的保障。
6. 专属优惠：VIP客户在购买东芝中央产品时可以享受专属优惠，包括折扣、赠品等，让客户享受到更多的实惠。