公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 全国联保：海尔产品实行全国联保，无论用户身处何地，都能享受到海尔提供的维修服务。
2. 专业团队：海尔拥有一支专业的维修服务团队，海尔经过专业培训，具备丰富的维修经验和技能，能够迅速解决用户遇到的问题。
3. 快速响应：海尔注重服务效率，对于用户的报修请求，会尽快安排维修人员上门服务，确保用户的问题能够得到及时解决。
4. 全程透明：海尔无忧服务提供全程透明的服务流程，用户可以通过维修服务热线、厂家网站、微信公众号等渠道了解服务进度和结果，保障用户的知情权。
5. 多元服务：除了提供常规的维修服务外，海尔还为用户提供咨询、安装、清洁等多种服务，让用户的空调使用更加无忧。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 妥善保管购买凭证和保修卡：在保修期内，这些凭证是享受免费维修服务的重要依据。如果丢失或损坏，可能会影响您的保修权益。
2. 提前预约维修服务：如果需要维修，*好提前通过海尔维修服务热线进行预约。这样可以确保技术人员在约定的时间上门服务，节省您的时间。
3. 提供详细的产品信息：在报修时，提供产品的型号、故障情况等详细信息，有助于技术人员快速准确地诊断问题。
4. 遵守约定的时间：在预约维修服务时，请确保您能在约定的时间内等待技术人员的到来。如果有任何变动，*好提前通知海尔维修服务中心。
5. 确保产品处于安全状态：在技术人员进行维修前，请确保产品已经关闭并处于安全状态。这有助于保护技术人员的安全，同时避免产品进一步损坏。
6. 保管好更换的配件：在维修过程中，技术人员可能会更换一些配件。请妥善保管这些旧配件，以防将来需要用到。
7. 注意维修后的检查：在技术人员完成维修后，请仔细检查产品是否恢复正常工作。如果有任何问题或疑虑，请及时向技术人员提出。