公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 售前咨询：美的提供专业的售前咨询服务，帮助用户了解产品的性能、特点、适用场景等信息，以便用户能够选择*适合自己的产品。

2. 安装调试：美的提供免费的安装调试服务，确保产品能够正确安装并正常运行。在安装过程中，美的的专业工程师还会为用户详细讲解产品的使用方法和注意事项。

3. 定期维护：美的提供定期维护服务，定期对用户的产品进行检查、清洁和保养，确保产品能够长期保持*佳性能。同时，美的还会根据用户的使用情况提供针对性的维护建议。

4. 24小时在线客服：美的设有24小时在线客服，随时解答用户的疑问和解决问题。无论用户遇到什么问题，只要联系美的客服，就能得到及时、专业的帮助。

5. 延保服务：美的提供延保服务，用户可以在购买产品时选择购买延保服务，以延长产品的保修期限。这样，即使产品在保修期过后出现问题，用户也能得到美的的专业维修服务。

二、美的空调服务理念如下：

1. 全国呼叫中心与统一服务热线：早在2008年，美的就成立了全国呼叫中心，并建立了统一的服务热线，全天24小时为消费者提供服务。
2. 星级全程贴心管家服务：美的维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，涵盖了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面的星级服务标准。
3. 专业安装服务：以美的油烟机为例，烟机还没到家，美的的服务就已经开始了。
4. 便捷的预约服务：消费者可以在美的厂家网上进行一键预约，只需要登录账号后填写自身的家庭地址和维修的品类，便会有专人在1.5小时内与消费者联系，进一步确认预约服务时间。
5. 延长的保修期：美的针对不同的系列产品，进行了动态调整，所有产品的保修时长至少为一年。对于部分使用频次较低、不太易损坏的产品，美的还将其保修期延长，*多可达五年。
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