三菱重工空调维修技术咨询服务电话多少 提供便捷服务
发布时间:2024年04月11日
详细说明
三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 严格按照程序及作规程进行维修,确保服务质量。
2. 严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用,确保使用原厂配件进行维修。
3. 服务24小时有人值班,10分钟内做出回应,确保用户能够及时得到帮助。
4. 车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修,及时成立抢维修小组,可随时到达现场抢维修。
5. 对于外地客户自行送修的机器,会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
6. 经三菱重工厂家认证服务中心维修的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,服务中心负责返修。
二、三菱重工空调服务理念如下:
1. 质保期限:三菱重工燃气灶享有5年的质保期,而油烟机的整机保修年限为3年,其中电机部分保修6年。这意味着在购买后的一定期限内,如果出现非人为因素导致的产品故障或损坏,消费者可以享受免费的维修或更换服务。
2. 快速响应:三菱重工重视消费者的维修需求,通常在消费者提出问题后,会迅速给予回应。三菱重工拥有专业的维修服务团队和多个维修服务网点,以确保能够迅速为消费者解决问题。
3. 免费送货与安装:三菱重工提供免费送货上门服务,并预约网点师傅上门安装。这意味着消费者在购买三菱重工产品后,无需担心物流和安装问题,可以享受到一站式服务。
4. 退换货政策:如果消费者在购买后的30天内发现产品存在质量问题,可以选择退货;在180天内发现质量问题,则可以申请换货。这为消费者提供了额外的保障,确保三菱重工在购买三菱重工产品后的权益得到维护。