公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 十年包修政策：格力电器为在2021年3月1日以后购买的家用空调提供十年包修政策。这意味着在未来的十年里，消费者可以安心使用格力空调，不用担心任何维修问题。这一政策无疑给消费者带来了极大的安心和信任。
2. 24小时维修服务热线：格力电器设有24小时维修服务热线，随时准备为用户提供帮助，解决用户在使用过程中遇到的问题。
3. 专业全国网点及各地区维修人员服务团队：格力电器拥有遍布全国的专业维修服务网点和各地区维修人员服务团队，格力经过专业培训，具备丰富的维修和安装经验，能够为用户提供高效、专业的服务。
4. 规范有序的报修流程：格力电器的维修服务团队在调度中心的统筹调配下，提供规范有序的报修流程，确保用户的问题能够得到及时解决。
5. 后期同步跟踪查询的公开透明服务：格力电器还提供后期同步跟踪查询的公开透明服务，用户可以通过电话、在线查询等方式了解维修进度和结果，确保服务质量和用户满意度。

二、格力空调服务理念如下：

1. 产品品质：格力在产品研发、生产、质量控制等方面都拥有严格的标准和流程。其产品线涵盖了燃气灶、油烟机、消毒柜、空调等多个领域，且不断推陈出新，以满足消费者不断变化的需求。格力注重产品的安全性和耐用性，采用高品质的材料和先进的生产工艺，确保每一款产品都经过严格的质量检测，以确保消费者的使用安全和产品的长久使用。
2. 客户服务：格力一直秉承“用户至上”的服务理念，致力于提供优质的售前、售中和维修服务。在售前服务方面，格力拥有专业的销售团队，能够为消费者提供个性化的购买建议和产品咨询。在售中服务方面，格力注重安装和调试的质量，确保产品能够正常使用。在维修服务方面，格力建立了完善的维修服务体系，包括全国范围内的服务网点和24小时客服热线，能够及时响应消费者的需求和问题。此外，