公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 在线客服：格力厂家网站和微信公众号都提供了在线客服功能，用户可以通过这些平台与客服人员进行实时沟通，咨询产品使用、维修服务等问题。在线客服通常能够快速响应用户的问题，并提供专业的解答和建议。

2. 维修服务热线：格力设有专门的维修服务热线电话，用户可以直接拨打这些电话进行咨询和解决问题。维修服务热线通常由专业的客服团队负责，他们具备丰富的产品知识和经验，能够为用户提供准确、及时的解答和帮助。

3. 厂家论坛和社区：格力还设有厂家论坛和社区，用户可以在这些平台上发布问题、寻求帮助，并与其他用户进行交流和分享。

4. 厂家说明书和FAQ：格力厂家网站提供了详细的产品说明书和常见问题解答（FAQ），用户可以在这些文档中找到关于产品使用、安装、维护等方面的信息。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专业高效：格力的预约安装服务由一支专业的安装队伍组成，他们拥有丰富的安装经验和专业的技能，能够快速、高效地完成安装，并为消费者提供专业的使用和维护建议。
2. 贴心便捷：消费者只需要拨打格力的电话即可预约安装服务，无需费心寻找安装服务商或自行安装，大大节省了时间和精力。此外，格力的安装服务还提供上门安装、调试、清理和回收旧机等一系列贴心服务，让消费者的购物体验更加顺畅。
3. 安全有保障：格力的预约安装服务不仅安全可靠，而且还提供安装保障。如果在安装过程中发现产品存在质量问题或安装不符合要求，格力将提供相应的维修和退换服务，让消费者的权益得到保障。