公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：

1. 全国联保：海尔实行全国联保政策，无论消费者在哪里购买的产品，都可以享受到同样的维修服务。

2. 免费安装与调试：在购买海尔的产品后，消费者可以享受到免费的安装和调试服务。

3. 三包服务：海尔提供三包服务，包括包修、包换、包退。在三包期限内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择免费维修、换货或退货。

4. 24小时维修服务：海尔提供24小时的维修服务，消费者可以随时通过电话、在线客服等方式联系到维修人员，获得及时的帮助和支持。

5. 专业维修团队：海尔拥有专业的维修团队，能够快速响应消费者的需求，提供高质量的维修服务。同时，维修过程中使用的零部件也是原厂配件，确保产品的质量和性能。

6. 定期保养服务：为了延长产品的使用寿命和提高性能，海尔提供定期保养服务。消费者可以选择购买保养套餐，享受到专业的保养服务。

二、海尔冰箱服务理念如下：

1. 保修期：海尔冰箱产品自售出之日起享有三包服务。在售出后的7天内，如果出现质量问题，消费者可以选择退货、换货或维修。在售出后的15天内，如果出现质量问题，消费者可以选择换货或维修。而在售出后的一年内，如果出现质量问题，消费者可以享受免费维修或更换零部件的服务。
2. 延长保修：在保修期内，用户还可以选择购买海尔冰箱的延长保修服务，延长保修期限可以是一年或两年。
3. 免费上门服务：如果消费者在使用海尔冰箱过程中遇到问题，可以拨打海尔客服热线，申请免费上门服务。
4. 免费清洗服务：海尔冰箱提供免费清洗服务，消费者只需提前预约，工作人员就会上门进行清洗。
5. 全国联保服务：海尔冰箱提供全国联保服务，消费者可以在全国范围内享受维修服务。
6. 定期维护服务：海尔冰箱提供定期维护服务，消费者可以定期预约维护，以保证冰箱的正常运行。