公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

### 优势：

1. 快速响应：用户通过晶弘APP提交报修信息后，会有专业的工作人员快速接单并联系用户，核实保修事项及上门时间。
2. 透明定价：在晶弘APP的报修页面，用户可以根据自己的产品和需要维修的项目查看对应的价格，避免了维修市场乱报价的问题。
3. 品质保障：故障报修过程一目了然，用户可以实时查看报修工单的状态、时间、工单数量以及工单分配情况

### 使用方法：

1. 打开APP：在手机上打开晶弘APP。
2. 选择报修服务：在首页或应用列表中找到并点击“报修服务”或类似选项。
3. 填写报修信息：按照提示填写相关信息，如产品型号、故障描述等。
4. 选择预约时间：选择希望的上门服务时间。
5. 提交报修：确认信息无误后，点击提交按钮完成报修申请。
6. 等待响应：等待晶弘工作人员的响应和进一步联系。

二、晶弘冰箱服务理念如下：

1. 联系客服：如果您需要报修或有任何疑问，应保持电话畅通，以便晶弘的维修客服人员能够及时联系到您，了解具体情况。
2. 提供准确信息：在报修时，请提供准确的设备型号、故障现象等信息，以便晶弘的工程师更好地判断问题并进行维修。
3. 避免私自拆卸：如果设备出现故障，请不要私自拆卸，以免造成更大的损失和安全隐患。应联系专业的维修人员进行检修和维修。
4. 配合维修过程：在晶弘的工程师进行维修时，应避免对维修过程进行干扰，以免影响维修效果。
5. 遵循操作指南：在使用晶弘的产品时，应遵循产品说明书中的操作指南，避免因操作不当而导致的故障。
6. 保留相关凭证：在购买晶弘的产品时，请务必保留好购机发票、质保卡等相关凭证，以便在出现故障时能够享受到维修服务。