公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 在微信中搜索并关注“东芝中央空调”厂家微信公众号。
2. 在公众号菜单中选择“报修服务”或“在线客服”等选项。
3. 根据提示填写相关信息，如产品型号、故障描述、联系方式等。
4. 提交报修信息后，等待客服人员回复并确认报修细节。
5. 根据客服人员的指导，选择合适的维修方式，如上门维修或寄送维修等。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 保修期：东芝中央空调产品自售出之日起，享有三包服务。在7天内，如出现质量问题可退货、换货或维修；15天内，如出现质量问题可换货或维修；一年内，如出现质量问题可免费维修或更换零部件。此外，东芝中央空调还提供三年的质保期，其中*年为全质保，三年内主要零部件（如压缩机、变频器、电机、风机等）故障可免费更换，其他非主要零部件故障则需要消费者自行承担部分费用。
2. 免费服务：东芝中央空调提供多项免费服务，包括免费上门服务、免费清洗服务和全国联保服务等。消费者在使用东芝中央空调中遇到问题时，可以通过拨打东芝中央客服热线，申请免费上门服务。此外，东芝中央空调还提供免费清洗服务，消费者只需要提前预约，工作人员就会上门进行清洗。
3. 免费上门服务：如果消费者在使用东芝中央空调中遇到问题，可以通过拨打东芝中央客服热线申请免费上门服务。此外，东芝中央空调还提供免费清洗服务，消费者只需提前预约。