公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 全国联保：无论您在哪里购买的格力产品，都可以享受到全国联保的服务。
2. 专业维修团队：格力拥有一支专业的维修团队，他们经过专业培训，具备丰富的产品知识和维修经验，能够为您提供及时、专业的维修服务。
3. 安装与调试：购买格力产品后，维修团队会为您提供免费的安装和调试服务，确保产品能够正常使用。
4. 维修与保养：如果产品在使用过程中出现问题，维修团队会及时为您提供维修服务。同时，格力还提供定期保养服务，以确保产品的长期稳定运行。
5. 退换货政策：如果您对购买的格力产品不满意，可以根据格力的退换货政策进行退换货。

二、格力空调服务理念如下：

1. 自安装日期在2014年3月15日（含）之日起7日内，如发生性能故障，公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。
2. 如果产品因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成损坏，那么将实行收费修理。

另外，格力提供的维修服务承诺包括：

1. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2. 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3. 服务热线24小时有人值班，24小时内对客户的报修做出回应。对于外地客户自行送修的产品，会加急为其排除故障，争取当天完成维修。
4. 经格力维修的产品一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内，如果因维修质量或更换配件质量出现问题，公司会负责返修。