公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 预约服务：在需要安装上门服务时，您可以通过厂家网站、电话或其他指定渠道进行预约。请提供您的姓名、联系方式、安装地址和所需服务类型等信息。

2. 确认服务时间和费用：在预约后，海信或指定的服务提供商会与您联系，确认服务时间、费用和所需准备等细节。请确保您能够提供准确的安装地址和联系方式，以便服务人员能够及时到达。

3. 确保安全：在安装过程中，服务人员需要注意安全，遵守安全操作规程。

4. 检查产品和配件：在安装前，服务人员会检查产品和配件是否完好无损，并确认是否符合安装要求

5. 配合服务人员：在安装过程中，您需要配合服务人员的工作，如提供必要的工具和协助等。同时，也请注意不要随意触动安装设备或配件，以免影响安装质量。

6. 确认安装质量：在安装完成后，服务人员会进行质量检查，并确认产品是否正常运行。

二、海信空调服务理念如下：

1. 在法律许可的范围内，海信可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为用户提供本文件所承诺的保修服务。
2. 如果用户与海信空调产品销售商就产品维修服务方案另有约定的，则由销售商按照约定执行。用户应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现。
3. 任何机构或人员（如经销商）给用户安装的一切非海信部件，海信不承担保修责任。
4. 任何机构或人员（如经销商）在本服务承诺之外就用户购买的产品及其附属软件、设备向用户做出的任何额外承诺，海信将不承担责任。
5. 海信单独销售的空调部件，具体服务承诺请参照其配套的保修证书。
6. 与海信台式空调系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。
7. 海信不承担客户取送产品的费用及风险。