公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 用户需要确保家中有人，以便在安装过程中协助工作人员，并确保安装过程的顺利进行。
2. 用户需要确保家中的电路安全，确保格力产品的安装符合相关安全标准。
3. 用户需要确保家中的空间足够，以便安装格力产品，并确保产品周围有足够的通风空间。
4. 用户需要提供格力产品的购买证明和相关票据，以便工作人员验证产品的保修信息。

二、格力空调服务理念如下：

1. 时间限制：一般来说，格力的产品都有一定的保修期限。例如，对于家用空调，2007年12月30日以后购买的整机保修期为6年，主要零部件保修期为6年；而在2009年12月1日至2013年9月14日之间购买的整机保修期为10年，主要零部件保修期也为10年。对于格力空调，通常在购买后的一定时间内享有免费修理、更换或退货的服务。
2. 产品限制：保修通常只适用于原装的格力产品。如果产品经过了非格力授权的修改或维修，或者使用了非格力的部件，那么格力可能会拒绝提供保修服务。
3. 故障类型：保修通常只涵盖由于制造缺陷或材料问题导致的故障。如果故障是由于使用不当、意外损坏、自然灾害或其他非制造原因导致的，那么可能不在保修范围内。
4. 购买渠道：如果你从非正规渠道购买了格力产品，可能会影响到你的保修权益。因此，建议从格力厂家网站或授权经销商处购买格力产品。