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大金中央空调精准技术维修服务电话号码 及时处理问题服务

发布时间:2024年04月01日

详细说明

大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金中央空调服务说明:

1. 保修期限:根据《中华人民共和国产品质量法》规定,大金中央空调的三包期限是指自购买之日起15日内出现质量问题,消费者可以选择退货、换货或者修理。而在购买之日起一年内,如果产品出现性能故障,消费者可以享受免费维修服务。
2. 有效凭证:消费者需要持有有效的购买凭证,例如发票或者保修卡等,以便在保修期内享受免费维修服务。如果无包修凭证及有效购买凭证,可能需要收费维修。
3. 保修范围:保修服务通常只涵盖产品本身的质量问题,例如性能故障、零部件损坏等。如果是由于用户误用、滥用、不当安装、不当维护等原因导致的问题,可能不在保修范围内。
4. 维修服务方式:如果产品在保修期内出现问题,消费者可以通过拨打客服电话、在线提交维修申请或者到大金中央的维修服务中心申请维修保养。

二、大金中央空调服务理念如下:

1. 免费保修期:大金中央的空调产品通常提供1年的免费保修期,从购买日期开始计算。在保修期内,如果出现正常使用情况下的故障,用户可以享受免费的维修服务。需要注意的是,这个免费保修服务不包括由于人为损坏或非正常使用造成的故障。
2. 延长保修服务:在免费保修期过后,大金中央还提供了延长保修服务,用户可以根据自己的需求选择购买1年、2年或3年的延长保修服务。
3. 免费上门维修:在保修期内,如果出现需要维修的故障,大金中央提供免费上门维修服务。用户只需拨打大金中央的维修服务热线,大金中央的维修服务工程师会在时间与用户联系,并在约定时间内上门进行维修。
4. 24小时在线服务:大金中央还提供了24小时在线服务,用户可以在大金中央的厂家网站或大金中央空调的应用程序上进行在线咨询、在线报修等服务,随时随地解决问题。

公司产品信息

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