公司名称：万家通电器维修中心

三星冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星冰箱服务说明：

1. 创新：三星一直致力于通过技术和服务创新来提升用户的产品体验。例如，他们通过推出“全面服务”战略，提供了一系列创新的服务举措，如在线咨询、选型、设计服务，专业的安装服务（免安装人工费，但安装材料费用另计），以及专业的维修保养服务等。
2. 质量：三星对产品的质量有着严格的把控。他们不仅要求自营产品的质量过硬，还通过搭建艾经销数字化平台，实现制造和分销链路的高效、透明及合规，确保产品质量。同时，他们与核心供应商签订长效质保合同，协助对过程控制关键点实时在线管控，从而确保产品的品质。
3. 共赢：三星坚持与合作伙伴共赢的理念，他们赋能代理商、供应商等合作伙伴，提供专业培训、人才招聘、IT改造等全方位的支持，帮助合作伙伴提升业务能力，共同为消费者提供高品质的产品体验。

二、三星冰箱服务理念如下：

1. 产品质量保障：三星坚持保障自营产品质量过硬，并拓展品质对标的同志、同道、同盟生态圈，构建质量保障生态链。他们赋能代理商、供应商等合作伙伴，搭建起艾经销数字化平台，实现制造和分销链路的高效、透明及合规。
2. 服务模式升级：依托于强大的产品质量基础，三星在服务端也进行了升级。他们重磅推出“全面服务”战略，通过一系列创新服务举措，全方位保障用户消费体验。
3. 收费政策：三星的服务收费主要针对非保修期内的服务，以及保修期内非产品质量或安装质量导致的服务。他们根据地区分类制定了不同的收费标准，包括A类城市和B类城市。A类城市主要包括一线城市和部分省会城市，而B类城市则包括除A类城市以外的其他地区。具体的服务及收费政策在北京、上海等地以当地提供为准。