公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 保修期限：格力中央电视整机保修期限为一年，而液晶显示屏保修期限为三年。
2. 保修范围：在保修期内，如果格力中央电视因为质量问题导致无法正常使用，如商品本身存在制造缺陷、材料缺陷等，或者在正常使用情况下出现需要修理或更换零部件的情况，格力中央将提供维修服务，包括更换零部件、维修等。
3. 保修服务方式：用户在购买格力中央电视后，如果遇到以上问题，可以根据产品的三包条款，向格力中央提供相关的证明和申请，格力中央将在规定时间内提供保修服务。
4. 特殊规定：如果在“三包”有效期内，产品经过两次修理仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明，更换同型号同规格的产品，或按照相关规定退货。换货后的“三包”有效期则从换货之日起重新计算。

二、格力中央空调服务理念如下：

1. 全程无忧的消费体验：格力中央致力于完善客户服务，打造全程无忧的消费体验。他们在全国范围内建立了约300多个维修服务网点，有近2000名专业服务工程师随时待命，为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。
2. 个性化的解决方案：在售前阶段，格力中央的售前工程技术服务人员会根据用户的需要，搭配全屋设计，为用户提供量身定制的个性化解决方案。
3. 全面的服务保障：在售中和维修环节，格力中央提供安装、调试与指导、维修与保养、终身维修等7大基础保障，充分满足用户一站式服务的需要。
4. 数字化服务：格力中央积极推动数字化建设，携手生态伙伴一起为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务，让用户真正拥有全程无忧的体验。