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格力空调专业技术维修服务电话多少 贴心关怀服务

发布时间:2024年03月29日

详细说明

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:

1. 保修期限:格力电视的整机保修期限为一年,而液晶显示屏的保修期限为三年。在保修期内,如果出现质量问题,消费者可以享受免费维修、免费换货或全额退款的权利。
2. 保修范围:格力电视的保修范围涵盖了商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等质量问题,以及在正常使用情况下出现的需要修理或更换零部件的质量问题。此外,如果因为格力电视的质量问题导致用户无法正常使用,格力也将提供维修服务,包括更换零部件、维修、推修等。
3. 保修服务方式:在购买格力电视后,如果消费者遇到以上所述的质量问题,可以根据产品的三包条款,向格力提供相关的证明和申请。格力将在规定时间内提供保修服务,包括上门取件、免费维修、更换零部件等。

二、格力空调服务理念如下:

1. 全国统一服务热线:格力设有全国统一的服务热线,提供7x24小时全天候服务。用户可以随时拨打热线电话,寻求专业的售前、维修技术咨询,产品使用问题咨询,安装调试与维修申请等。
2. 在线客服功能:除了传统的电话客服,格力还推出了在线客服功能,用户可以通过格力厂家微信等平台随时随地联系到格力客服代表,获取所需的服务。
3. 专业服务团队:格力致力于打造专业的服务团队,通过持续的技术培训,以及规范化的上门服务流程,确保维修服务专业又规范。
4. 贴心服务体验:格力还提供贴心的服务体验和丰富的福利活动,比如免费安装、调试与指导(三包期内),免费维修、保养(三包期内),享有终身维修服务(三包期外)等。
5. 全国服务网点:格力在中国有500多家服务网点,3500名专业服务工程师随时待命,提供设计、施工、调试、保养一站式全程全天候贴心管家服务。

公司产品信息

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