公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 售前服务：大金在售前服务方面，通过建立网络产品库、发放产品知识普及手册以及宣传下乡等方式，帮助消费者更好地了解大金产品，提高消费者对产品的认知度和信任度。此外，大金的导购顾问在销售过程中，会提供专业的产品知识和家居融合理念，为消费者选购合适的产品提供建议，确保消费者能够购买到*适合自己的产品。
2. 维修服务：大金的维修服务是其无忧服务体系中*重要的一环。大金提供长达三年的质保期限，其中压缩机质保期限为五年。在质保期内，消费者可以享受到免费维修和更换故障件的服务。大金的维修服务范围包括故障检测、现场维修、更换部件、维修保养、技术咨询等，同时提供上门服务，为消费者提供更加便捷的维修服务。大金还致力于提高服务响应速度，建立全维度用户满意体系，确保消费者在购买和使用大金产品时能够享受到*优质的服务。

二、大金空调服务理念如下：

1. 产品质量保障：大金坚持保障自营产品的质量过硬。他们通过与核心供应商签订长效质保合同，实现对过程控制关键点的实时在线管控，确保产品的高品质。
2. 构建质量保障生态链：大金不仅关注自身的产品质量，还致力于拓展品质对标的同志、同道、同盟生态圈，构建质量保障生态链。他们赋能代理商、供应商等合作伙伴，提供专业培训、人才招聘、IT改造等全方位的支持，共同为消费者提供高品质的产品体验。
3. 服务模式升级：依托于强大的产品质量基础，大金在服务端也不断升级。他们重磅推出“全面服务”战略，实施一系列创新服务举措，以满足消费者的多样化需求。
4. 收费服务政策：对于非保修期内的服务，大金制定了明确的收费服务政策。他们根据地区分类（A类城市和B类城市）设定了不同的服务及收费政策，以确保服务的公平性和透明度。