公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 一站式全屋智能解决方案：格力提供一站式的全屋智能解决方案，包括AI空调、AI大屏空调、AI洗衣机、AI空调、AI厨房大电、AI厨房小电、AI生活小电、AI智能家居以及全屋智能净水等。
2. 格力商城：格力拥有自己的在线商城——格力商城，用户可以在商城中浏览和购买格力的各类产品。
3. 维修服务政策：格力提供完善的维修服务政策，包括产品质保、免费安装、维修以及退换货等。用户可以享受到全方位的服务保障，确保购买和使用过程中的顺利和满意。
4. 产品防伪查询：针对格力的净水产品，格力提供产品防伪查询服务。用户可以通过厂家渠道查询产品的真伪，确保购买到的是正品产品，保障自己的权益和健康。
5. 体验/购买/维修政策：格力还提供全面的体验、购买和维修政策。用户可以在购买前体验产品、了解购买流程以及维修政策等，确保购买和使用过程中的顺畅和满意。

二、格力空调服务理念如下：

1. 贴心服务：格力关注用户的需求和感受，从用户的角度出发，提供个性化的解决方案和贴心的服务。例如，格力的售前咨询服务，能够根据用户的需求和预算，推荐*适合的产品和方案；售中安装服务，能够根据用户的家庭环境和使用习惯，提供定制化的安装方案；维修服务，能够提供24小时在线咨询和快速响应的维修服务，让用户无后顾之忧。

2. 安心服务：格力注重产品的品质和安全性，通过严格的质量控制体系和安全标准，确保产品的性能和可靠性。

3. 放心服务：格力坚持以用户为中心的服务理念，尊重用户的权益和利益，让用户在使用过程中感受到品牌的诚信和专业。例如，格力的延保服务，能够为用户提供额外的产品保障，让用户更加放心使用；格力的投诉处理机制，能够及时处理用户的投诉和反馈，让用户感受到品牌的关注和尊重。