公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 诚心：东芝致力于为顾客提供优质的空调产品和服务，销售人员在推介产品时必须做到“诚心推介，不做虚假宣传”，保持诚信和真实。
2. 细心：东芝一直追求“细节成就完美”，要求安装工程师在为顾客安装调试空调时务必做到“细心安装调试，不留安全隐患”，确保产品的安全和性能。
3. 耐心：东芝坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求安装工程师不仅细心做事，还要耐心指导顾客使用，确保客户能够轻松熟练使用产品。
4. 用心：东芝一直用心为顾客服务，安装后及时进空调电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进空调产品更换等服务，用心呵护顾客的使用体验，让顾客全程安心无忧。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 售前咨询：东芝提供售前咨询服务，帮助用户了解产品的功能、特点以及如何选择适合自己的产品。

2. 设计服务：东芝的设计师会根据用户的厨房布局和需求，提供一体化的设计方案，确保橱柜和厨电设备能够完美搭配，满足用户的实际使用需求。

3. 送货安装：在销售过程中，东芝提供即买即送即装的服务，确保产品能够及时送达并安装到位。

4. 维修服务：东芝提供延保服务，确保用户在产品使用过程中遇到问题时能够得到及时的解决方案。此外，东芝还提供维修、保养等服务，确保产品的长期稳定运行。