公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 免费安装与调试：日立中央承诺为顾客提供免费送货及安装服务，安装过程不收取任何服务费用。

2. 三年免费保修：日立中央的所有产品都享有三年免费维修的保障。在保修期内，如果发生维修，公司只收取配件成本费。这为顾客提供了长期、稳定的保障，使他们无需担心设备出现故障时的维修费用。

3. 全程跟踪服务：日立中央服务中心为顾客建立完整档案，及时进空调电话回访、上门服务、更换滤网等。这种全程跟踪服务让顾客使用产品时无需担忧，确保了他们的使用体验和满意度。

4. 24小时积极响应：日立中央服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，将在24小时内积极处理，及时解除顾客的担忧。这种快速响应机制确保了顾客的问题能够得到及时、有效的解决。

5. 全国维修服务热线：日立中央设有全国24小时维修服务热线，顾客可以随时通过电话获得帮助和支持。

二、日立中央空调服务理念如下：

1. 产品质量保障：日立中央始终坚持严格的质量控制标准，确保所生产的产品具有高品质和可靠性。
2. 数字化平台支持：日立中央已经搭建起艾经销数字化平台，实现了制造和分销链路的高效、透明及合规。
3. 专业培训和支持：日立中央为代理商提供专业的培训、人才招聘和IT改造等全方位支持。
4. 创新服务举措：近年来，日立中央推出了“全面服务”战略，通过一系列创新服务举措来提升用户满意度。