公司名称：万家通电器维修中心

日立冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立冰箱服务说明：

1. 客户至上：日立始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。他们相信，只有满足客户的需求，才能赢得客户的信任和支持。
2. 诚信服务：日立坚守诚信原则，对待客户坦诚相待，不隐瞒、不欺骗。他们承诺提供的服务信息真实可靠，并严格按照约定履行服务承诺。
3. 及时响应：日立注重服务的及时性，对于客户的需求和问题，他们会迅速作出响应，并提供有效的解决方案。
4. 持续改进：日立致力于不断改进服务质量和服务水平，以满足客户不断变化的需求。他们通过收集客户反馈和意见，持续优化服务流程和服务内容，提升服务质量和客户满意度。
5. 专业服务团队：日立拥有一支专业的服务团队，他们具备丰富的技术知识和服务经验，能够为客户提供专业、高效的服务支持。

二、日立冰箱服务政策如下：

1. 服务范围：明确服务的范围和内容，包括提供的维修、升级、软件更新等服务。
2. 客户责任：客户有责任在接受服务前备份所有现有数据、软件和程序，并清除所有现有数据。同时，客户应确保其产品不包含任何非法文件或数据。
3. 数据备份与删除：在服务期间，设备的设定可能会被还原至原厂预设设定。作为服务的一部分，日立可能会删除设备上的任何数据。日立建议客户为设备的数据内容准备一份独立备份文件，并移除所有想要保护的个人资料。在接受服务之前，客户必须备份所有存储在设备上的个人数据。
4. 数据保护/查阅：为了提供服务，日立的技术人员可能需要查验设备的权限。在服务期间，存储在设备上的个人数据可能会意外地被该技术人员查看，或者为了验证服务的质量，可能需要检查设备上内容的所在位置。除非法律或法规另有规定，否则日立不会分享设备上的任何内容。如果客户不希望日立有权查阅此资料，建议在接受服务之前删除该数据或重新设置设备。