公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 全程跟踪服务：格力服务中心为顾客建立完整档案，及时进空调电话回访、上门服务、更换滤网等，确保顾客使用全程无忧。
2. 24小时积极响应：格力服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，会在24小时内积极处理，及时解除顾客的担忧。
3. 免费安装服务：格力为顾客提供免费送货及安装服务，省去了顾客自空调提货和安装的烦恼。而且，空调的安装为免费服务，不收取任何服务费用。
4. 细致入微的关怀：格力注重细节，不仅体现在产品的设计和制造上，也体现在服务过程中。他们关注顾客的使用体验，提供及时有效的维护和保养指导，确保产品始终保持良好的运空调状态。

二、格力空调服务理念如下：

1. 24小时全天候服务：无论是白天还是夜晚，只要客户需要，格力的维修服务热线4都随时为客户提供服务。这种全天候的服务模式极大地提高了客户体验的便捷性和满意度。
2. 专业的技术支持：格力拥有一支专业的维修团队，他们具备丰富的技术知识和实践经验，能够迅速准确地定位和解决各种空调问题。
3. 透明的价格体系：在提供服务前，格力会先向客户报告故障原因，并明确告知维修费用，保证服务的公正性和透明度，使客户能够清楚地了解到服务的具体内容和价格。
4. 优质的服务流程：格力的维修服务流程设计得十分周到，从预约下单到工程师上门，再到检修和服务，电子保修卡，服务完成，*后客服回访，每一步都力求做到*好，以确保客户享受到*优质的服务。
5. 广泛的覆盖范围：格力在全国设有27家直营子公司，服务覆盖全国近500多个县级城市，可以覆盖广泛的客户群体，提供便捷的维修服务。